LEVERANS

Leveranser varierar beroende på viktklass men sker vanligtvis via Postnord, MyPack Collect och DB Schenker, Parcel Ombud, Parcel Paketbox. Leverans sker vanligtvis till närliggande ombud. Exklusiva produkter (Exempelvis speldator) Skickas alltid till ombud, om inget annat angivits. Normal leveranstid är mellan 2-7 arbetsdagar, leveranstiden kan öka under rådande omständigheter. (t.ex snöstorm eller kraftig nederbörd) Vid uppkomna förlängda leveranstider kommer vi att informera dig.

EXPRESSLEVERANS

Produkter med expressleverans skickas samma vardag om beställning görs innan 11:30! Vid beställning efter 11:30 skickas produkten nästkommande vardag! Normal leveranstid är 1-2 arbetsdagar. Leveranstiden gäller på produkter med expressikonen.

HEMLEVERANS

Vi erbjuder hemleverans dagtid via DB Schenker som tilläggstjänst. Önskar du hemleverans? Välj alternativet i kassan. 

EJ UTHÄMTAD FÖRSÄNDELSE

Du som kund ansvarar för att utlösa försändelser på ombudet. Vid outlöst försändelse (efter 7-14 dagar) debiteras du med en administrativ avgift på 595 kr inkl. moms för att ersätta fraktkostnader och handläggningstid. Våra priser är angivna i svenska kronor inklusive moms (för närvarande 25%). Priserna gäller exklusive eventuella frakt och porto avgifter. Vid leverans skall kunden kontrollera emballagets yttre skick samt kontrollera innehåll. Vid upptäckt skada på produkten är det viktigt att fotografera skador på både emballage och produkt. Vid transportskada behöver du kontakta fraktbolaget för att initiera en reklamationsåtgärd. Kontakta sedan oss på mejlen: Info@promocomputers.se med ordernummer och/eller fakturanummer samt ärendenummer från transportbolag.